Chính sách quyền riêng tư.

Nội dung mẫu — cần được rà soát pháp lý trước khi sử dụng chính thức.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi yêu cầu đặt hàng: họ tên, số điện thoại, số Zalo, email (nếu cung cấp), địa chỉ giao hàng và ghi chú.

Mục đích xử lý

• Liên hệ xác nhận và xử lý đơn hàng, giao hàng.
• Bảo hành và chăm sóc khách hàng sau bán.

StarSynk không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

Thời hạn lưu trữ

Thông tin đơn hàng được lưu lâu dài để phục vụ tra cứu bảo hành và chăm sóc khách hàng, cho đến khi bạn yêu cầu xóa.

Bên tham gia xử lý

Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ (máy chủ, cơ sở dữ liệu), Cloudflare Turnstile (chống spam biểu mẫu), Zalo (khi liên hệ qua Zalo), đơn vị vận chuyển.

Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu và rút lại sự đồng ý. Gửi yêu cầu tới contact@starsynk.com hoặc hotline 0915 759 739; StarSynk sẽ xác minh và phản hồi trong thời hạn luật định.

Bảo vệ dữ liệu

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được thông tin liên hệ của khách hàng; mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký.